Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет в HR.
• Провела более 11 000 собеседований.
• Закрыла 1500+ вакансий для крупных и средних российских компаний (сферы: ИТ, ритейл (розничная торговля), услуги для бизнеса, индустрия гостеприимства и пр).
• 8 лет в карьерном консультировании и коучинге. Помогла в достижении карьерных целей более 600 клиентам.
• 3 года - наставник карьерных консультантов.
• Мои клиенты работают в Яндекс, Авито, OZON, Mars, Новатэк, СБЕР, Т-банк, ВТБ, МТС и пр.

С чем помогу:
• выработать стратегию поиска работы, в т.ч., при смене профессии (что искать, где искать, как искать);
• выявить ваши конкурентные преимущества (даже если вам кажется, что их нет);
• избавиться от синдрома самозванца;
• справиться с выгоранием;
• написать резюме, расставить нужные акценты в опыте, выделить и описать результаты;
• подготовиться к собеседованиям с hr.

Кому могу помочь:
Специалистам и руководителям из следующих сфер:
• hr
• карьерного консультирования
• продаж
• проектного менеджмента
• маркетинга
• аналитики
• финансов
• закупок
• логистики
• АХО и пр.

Я помогу вам, даже если вы:
• несколько лет не работали;
• совсем без опыта работы;
• часто меняли работу;
• захотели вернуться из фриланса, своего бизнеса в найм;
• хотите сменить профессию, но не знаете, как грамотно построить поиск работы.

• Более 10 лет руковожу крупными ИТ-проектами по автоматизации бизнес-процессов для заказчиков из сферы нефтегазовой отрасли и строительства (Лукойл, аэропорт Шереметьево, Трансгаз и др.).
• Принимал участие в реализации крупных ИТ-проектов по разработке цифровых продуктов.
• Руковожу проектами по автоматизации бизнеса и внедрения систем на базе искусственного интеллекта.
• На протяжении 3-х лет являюсь автором и преподавателем более 50-ти образовательных программ по Проджект/Продакт-менеджменту в ИТ.
• Занимаюсь менторством и карьерными консультациями, провел уже более 80 индивидуальных консультаций с людьми из абсолютно разных сфер с разбором самых разнообразных кейсов из сферы ИТ.

С чем помогу:
• Составление резюме и сопроводительного письма.
• Подготовка к собеседованию и его успешное прохождение. Разбор и проверка тестовых заданий.
• Создание детального индивидуального карьерного плана развития.
• Решение любых практических задач, с которыми ты столкнулся на своих рабочих проектах в процессе создания цифровых продуктов.
• Софт-скиллы и навыки управления командой 100+ человек.

Кому могу помочь:
• Начинающим проджект/продакт-менеджерам, которые только входят в профессию.
• Аналитикам проектных команд.
• Специалистам с опытом, которые хотят перейти на новый уровень или поменять направление.
• Руководителям проектных офисов, которым нужно структурировать процессы и масштабировать команду.

Мы вместе сможем индивидуально разобрать практически любую проблему, возникающую у тебя на проектах. А если ты новичок и только определяешься с выбором, я проведу для тебя обзор на самые востребованные профессии в сфере ИТ, расскажу про лайфхаки и особенности работы.

• Продуктовый лидер с 10+ лет опытом работы в глобальных компаниях.
• HR-мама свитчеров: помогаю сменить карьеру, выйти после паузы и уверенно пройти путь к новой работе — в IT и не только.
• Моя цель — не просто оффер, а уверенность на каждом этапе.
• Результаты учеников:
- 50+ офферов в классные компании в России и мире;
- Улучшение конверсии из резюме в собеседование в 70 раз;
- Повышение зарплаты от 10% до 60%;
- Ученики уже работают в Т-Банк, Сбер, Яндекс, Booking и тд.

С чем помогу:
• Формат резюме, который проходит ATS и цепляет рекрутеров.
• Подготовка к culture fit интервью — знаю, как оценивают в международных компаниях.
• Разбор тестовых заданий — чтобы вас заметили.
• Mock-интервью — репетиция перед важной встречей.

Кому могу помочь:
• Свитчерам — кто переходит в IT или в новую сферу.
• Специалистам и менеджеров в росте, операциях, маркетинге, управлении, продакт- и проектной работе.
• Руководителям, которые давно не искали работу — но пришло время.
Junior, Middle и Senior-специалистам, которые хотят расти или выйти на международный рынок.

• 9 лет в коммерческих направлениях крупных Российских компаний - Купер (Сбермаркет), Яндекс.
• Прошла путь от sales manager до руководителя подразделений.
• Опыт руководства больших команд 250+ человек.
• Выстраивание направлений с нуля, запуск 4х новых продуктов на рынок, регламенты, KPI, мотивация, консалтинг неэффективных направлений.
• Аудит и изменение действующих коммерческих процессов.
• Эксперт в области ведения бизнеса в e-commerce.
• Провела 300+ собеседований.
• Коучинговое образование, бизнес образование MBA - свыше 200 часов практики.

С чем помогу:
• Провести аудит резюме и усилить его под целевые вакансии.
• Подготовиться к собеседованию: ключевые акценты, кейсы, ошибки.
• Выстроить карьерную траекторию: понять, куда идти и как туда попасть.
• Разобрать, почему нет офферов, и скорректировать стратегию поиска.
• Сформировать уверенную самопрезентацию для интервью и networking.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере e-commerce.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.

• 10 лет опыта работы в HR подразделениях Газпром нефть и СОГАЗ, кадровом агентстве. 5+ лет на руководящих позициях.
• С 2019 года являюсь Экспертом карьерных сервисов hh.ru.
• За 5 лет подготовила 3 000+ резюме и 9 000+ рекомендаций по улучшениям резюме.
• Стала лидером года по качеству сервиса с индексом удовлетворенности клиентов 94,4%.
• В работе опираюсь на высшее психологическое образование, HR экспертизу и здравый смысл.

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей. «Переупаковать» под новую профессиональную область.
• Подготовить сопроводительное письмо для конкретной вакансии и научить быстро адаптировать его под разные позиции.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.

Кому могу помочь:
Буду наиболее полезна руководителям, экспертам и специалистам из
• Финансового сектора
• B2B, B2C, B2G продаж, E-com
• Производства, нефтегаза, строительства, недвижимости и других сфер.

Мой подход – партнерство, доброжелательность и искренняя вовлеченность в решение задачи клиента.